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Apotheken Angebote

Über die Versorgung mit Arzneimitteln hinaus bieten Apotheken ein breites Spektrum an Beratungen und Dienstleistungen, die generell strengen Qualitätskriterien unterworfen sind. Geregelt sind diese zusätzlichen Angebote im sogenannten LeiKa, dem Leistungskatalog der Beratungs- und Serviceangebote.

Die Medikation - zentraler Punkt des Geschäftsfeldes

Im Mittelpunkt steht die Beratung zu Medikamenten, die sowohl die Verträglichkeit im Gesamtumfang aller verschriebenen Medikamente als auch die Berechnung der Reichweite, eine detaillierte Information zu den verschiedenen Arzneimitteln, Therapien oder Erkrankungen beinhaltet. Die saisonal unterschiedlichen Schwerpunkte werden mit auf die speziellen Anforderungen abgestimmten Medikamenten berücksichtigt. Werden komplizierte Systeme, wie beispielsweise zur Inhalation, verschrieben oder erworben, übernimmt das Apotheken-Personal die Unterweisung im korrekten Umgang.

Die Gesundheitstests - flankierende Leistungen der Apotheke

Die Tests dienen zum einen dazu, die Kunden einer Apotheke für bestimmte Krankheitsbilder zu sensibilisieren, sie können zum anderen aber auch zur Überprüfung eines bestimmten Fortschritts oder Überwachung genutzt werden. Zu den gängigen Gesundheitstest gehören zum Beispiel:

  • Messung des Blutdrucks
  • Messung des Blutzuckerspiegels
  • Bestimmung des Cholesterols
  • Berechnung des BMI (Body-Maß-Index)
  • die Peak-Flow-Messung (Prüfung der Lungenfunktion)

Die Beratungen - präventive Unterstützung

Apotheken-Kunden können sich auf weitergehende individuelle Beratungsleistungen verlassen, wie beispielsweise

  • zum Thema Ernährung,
  • zur Überprüfung häuslicher Vorräte an Arzneimitteln,
  • zu notwendigen und sinnvollen Impfungen,
  • zur Vorbereitung auf Reisen,
  • zur Entwöhnung von Tabak,
  • zur Blutzuckerkontrolle oder -selbstkontrolle oder
  • zur Pflegebedürftigkeit und zu sozialen Fragen.

Das Leistungsspektrum - weit mehr als Arzneimittelversorgung

Aber auch darüber hinaus werden Apotheken tätig: Ist die Versorgung vor Ort im häuslichen Umfeld notwendig, kann dies durch Apotheken-Mitarbeiter ebenso gewährleistet werden wie die Überprüfung von Verbandskästen. Kostenintensive Medizinprodukte werden von der Apotheke verliehen, wenn dies sinnvoll und zielführend ist. Das Leistungsspektrum wird von den einzelnen Apotheken selbst festgelegt, da diese individuellen Angebote weit über den gesetzlichen Auftrag zur Arzneimittelversorgung hinausgehen. In jedem Fall befassen sich alle Serviceleistungen mit wissenschaftlich anerkannten Verfahren und werden nach einheitlichen Qualitätsstandards gewährleistet.

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